La llave de luz salta o se baja para protegerte. La llave térmica se baja por una sobrecarga, es decir, demasiados aparatos en un mismo circuito, o por un cortocircuito. El diferencial se baja por una fuga de corriente a tierra, casi siempre por humedad o por un aparato con falla. Súbela una sola vez. Si se vuelve a bajar, déjala abajo, desenchufa los aparatos de esa zona y llama a un electricista. Si la que se bajó es la llave del medidor, o toda la cuadra está sin luz, le toca a la empresa distribuidora.
Las llaves de tu casa y cuál se bajó
Cada llave salta por un motivo distinto. Saber cuál se bajó es el primer paso:
| Llave | Por qué se baja | Qué protege | Dónde está |
|---|---|---|---|
| Llave térmica (interruptor termomagnético) de cada circuito | Sobrecarga o cortocircuito | Los cables de ese circuito | En tu tablero, una por circuito |
| Interruptor diferencial | Fuga de corriente a tierra | A las personas, contra la electrocución | En tu tablero; tiene un botón de prueba «T» |
| Llave general | Sobrecarga o falla de toda la casa | Toda la instalación | En tu tablero, al inicio |
| Llave del medidor | Falla en la acometida o en toda la casa | El cable que llega de la calle | En la caja del medidor, que es parte del sistema de la distribuidora |
La regla 150-400 del Código Nacional de Electricidad – Utilización pide en el tablero de cada vivienda tres protecciones: una llave general termomagnética, una llave por circuito y al menos un diferencial de 30 mA. La llave de la caja del medidor es una protección aparte.
Por qué salta o se baja la llave térmica
Osinergmin la define así: la llave termomagnética corta el circuito cuando hay una sobrecarga o un cortocircuito, y su función es proteger los cables. Tiene dos mecanismos:
- El térmico reacciona a la sobrecarga, que calienta el cable poco a poco. Por eso la llave puede bajarse varios minutos después de prender la plancha y el horno a la vez.
- El magnético reacciona al instante ante un cortocircuito. Las llaves de casa suelen ser de curva C, que según Schneider Electric dispara entre 5 y 10 veces la corriente nominal de la llave.
Según Osinergmin, una cocina eléctrica de cuatro hornillas usa unos 3.000 W, un microondas 1.100 W y una plancha 1.000 W. Dos o tres de estos aparatos en el mismo circuito bastan para que la llave se baje.
Cambiar la llave por una más grande no es la solución: lo explicamos en las preguntas frecuentes.
Por qué se baja el diferencial
El diferencial corta la luz cuando detecta que parte de la corriente se escapa a tierra. En una casa debe ser de 30 mA como máximo (regla 020-132). Las causas más comunes son:
- Humedad en cajas, tomacorrientes o luminarias.
- Un aparato con falla, como la resistencia de una terma, una ducha eléctrica o una lavadora.
- Cables con el aislamiento dañado o el propio diferencial dañado.
- Muchos aparatos en un solo diferencial. Schneider calcula fugas normales de cerca de 1 mA por aparato, que se suman. Por eso la norma permite agrupar los circuitos de a tres, cada grupo con su diferencial, «para evitar los disparos indeseados» (regla 150-400).
- Sobretensiones de la red, por ejemplo al volver la luz después de un corte.
Para saber si funciona, pulsa su botón de prueba «T»: la palanca debe bajar al instante. Legrand recomienda probarlo cada mes; Hager, cada seis meses.
Si salta al prender la ducha eléctrica o la terma
Son los aparatos que más corriente piden en una casa. Según Osinergmin, una ducha eléctrica usa de 4.000 a 7.500 W y una terma unos 1.500 W. A 220 V, una ducha de 4.000 W ya consume unos 18 A. Por eso la norma pide para ellas circuitos propios:
- todo aparato de más de 15 A debe tener su propio circuito y su protección (regla 150-702);
- la terma de tanque debe ir en un circuito destinado solo a ella (regla 150-750).
Osinergmin añade que la ducha eléctrica debe tener encendido y apagado automático y estar protegida con llave termomagnética y diferencial.
- Si se baja la térmica al rato de prenderla, lo más probable es que la ducha o la terma compartan circuito con otros aparatos, o que la llave o el cable sean chicos para su potencia. Hay que darles un circuito propio. Mira tableros eléctricos e instalación de termas.
- Si se baja el diferencial, puede haber una fuga en la resistencia de la ducha o de la terma. No la sigas usando.
- Si sientes cosquilleo en la ducha o en la grifería, baja la llave general y pide una revisión.
Qué hacer cuando la llave se baja
- Desenchufa lo último que prendiste antes de que se bajara.
- Sube la llave una sola vez. Si se queda arriba, prende los aparatos de a uno y no juntes los de alto consumo en el mismo circuito.
- Si se vuelve a bajar, déjala abajo. Desenchufa los aparatos de esa zona y llama a un electricista. No la sostengas arriba, no la amarres y no la cambies por una más grande.
- Si hay olor a quemado, humo o chispas, baja la llave general y no vuelvas a subir nada. Si hay fuego, llama a los bomberos. Lee qué hacer ante un cortocircuito.
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| Se baja la térmica al prender varios aparatos a la vez | Sobrecarga del circuito | Desenchufa uno antes de subirla. Si se repite, el circuito necesita revisión o un circuito propio para el aparato. |
| Salta al instante, con chispazo, o al enchufar un aparato | Cortocircuito en el aparato o en el cable | No la subas varias veces. Desenchufa el aparato y llama a un electricista. |
| Se baja el diferencial cuando llueve | Fuga a tierra por humedad | Si hay agua, deja la luz cortada y pide una revisión antes de reconectar. |
| Se baja con la ducha eléctrica, la terma o la lavadora | Circuito compartido o fuga en el aparato | Deja de usarlo y pide que revisen el circuito y el aparato. |
| Se baja el diferencial sin motivo aparente | Fugas sumadas, cables dañados o diferencial fallado | Revisión del tablero; a veces conviene repartir los circuitos en grupos. |
| Se bajó la llave del medidor o no hay luz con todas las llaves arriba | Corte de la red o falla en la acometida | Mira la sección siguiente. No abras la caja del medidor. |
Si se baja la llave del medidor
La llave de la caja del medidor protege el cable que llega de la calle (regla 150-400). La caja y el medidor son parte del sistema de la empresa distribuidora: Luz del Sur o Pluz Energía Perú, según tu zona. Osinergmin incluye entre los deberes del usuario no dejar que personas ajenas a la empresa manipulen el medidor. Por eso:
- No abras la caja del medidor ni intentes subir esa llave por tu cuenta. Llama a tu distribuidora.
- Si tus vecinos tampoco tienen luz, es un corte de la red.
- Si se bajó junto con tu llave general, o hubo olor a quemado, puede haber una falla dentro de tu casa. Deja la llave general abajo y pide que un electricista revise tu instalación.
- Si ves un cable caído o chispas en un poste, no te acerques ni lo toques, aunque esté en el suelo, y avisa a la distribuidora.
Los teléfonos y canales de emergencia de cada empresa, y cómo saber si el corte es solo en tu casa, están en la guía se fue la luz en mi casa.
Lluvias, humedad y El Niño Costero
Con lluvias, el diferencial se baja más seguido. El 16 de octubre de 2026, el ENFEN mantuvo la «Alerta de El Niño Costero» en su Comunicado Oficial N.° 18-2026. Para lo que queda de 2026 y el verano de 2027 prevé lluvias por encima de lo normal en la costa central, donde está Lima.
Osinergmin (nota del 18 de agosto de 2026) recomienda:
- Si entra agua o hay mucha humedad, no toques tomacorrientes ni aparatos.
- Baja la llave general si es seguro hacerlo.
- No vuelvas a conectar la luz hasta que un técnico electricista calificado revise la instalación.
Los CDC de Estados Unidos añaden: no entres en agua acumulada para llegar al tablero. En Electricista TS atendemos las 24 horas, en toda Lima y el Callao. Mira reparación de cortocircuitos.
